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煙臺公交時刻對話留言
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留言時間：2025-09-16 09:03:17姓名：馬
本人今天在11路公交上丟失黃白相間帶拉鏈飯袋一個（在三水合一花園站6點36分左右乘坐該車），上面有卡通形象，內(nèi)有灰色護腰帶一個，小黃鴨黃色蓋子的高硼硅玻璃飯盒一個，望收到與我聯(lián)系
回復(fù):網(wǎng)民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關(guān)注。您的物品已找到，建議到東口場站調(diào)度室領(lǐng)取，謝謝參與。
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留言時間：2025-09-11 17:06:16姓名：李
9月11日下午17點9路區(qū)間魯F08799D不等乘客，我是孕婦不敢快跑，導(dǎo)致還有一點距離沒上站牌，和司機招手司機也沒等
回復(fù):網(wǎng)民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關(guān)注。經(jīng)落實，9月11日16:58-17:01，9路魯F08799D車行駛至204國道東道平站點，監(jiān)控視頻未發(fā)現(xiàn)您反映的問題。針對您反映的問題，我們將在今后的工作中加強駕駛員培訓(xùn)教育，教育駕駛員嚴(yán)格按照規(guī)定?？空?，出站前仔細觀察，照顧趕到的乘客，滿足乘客出行需求。謝謝參與。
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留言時間：2025-09-10 10:34:56姓名：李
目前煙臺開發(fā)區(qū)第五小學(xué)招生范圍為香橙、海信慧園東區(qū)、海天花園、月光蘭庭，這個片區(qū)孩子多，每天早上家長接送擁堵,自行車行人在車間穿梭特別危險；最重要的是沒有直達公交車，昨天看了27路，27路公交車出行路線繞行了海信慧園西區(qū)、立雪佳苑等小區(qū)，西區(qū)和立雪佳苑已經(jīng)劃到了北屯小學(xué)，以月光蘭庭為例，半回字形繞行時間太長，而且從五小全程1.7公里，對于孩子步行時間較長，如搭乘公交車現(xiàn)有線路步行距離也超過1.1km，請公交公司領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮，看是否能調(diào)整一條線路滿足從五小-秦淮河路（滿足香橙、中糧朗云、海天花園、海信慧園東區(qū)）-昆侖山路（滿足月光蘭庭）小區(qū)孩子上下學(xué)、老人接送上下學(xué)出行需求，保障行人安全，緩解接送時間擁堵問題
回復(fù):網(wǎng)民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關(guān)注。經(jīng)電話溝通，您在月光蘭庭居住，建議您到海信慧園站點坐215路到舟山路站點下車，步行至五小，目前暫無線網(wǎng)調(diào)整規(guī)劃，您的建議我們將會向相關(guān)線網(wǎng)優(yōu)化部門反映，謝謝參與。
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留言時間：2025-09-10 08:35:07姓名：李
建議9路區(qū)間車早高峰增加車輛，避免老年人年輕人早高峰上班造成擁擠和事故，今天2025.9.10早上一位上車男子無故推搡要下車的老人和上學(xué)小孩就是因為人員太多，路根本走不通，下車人員只能在通道站著，產(chǎn)生口角和暴力行為，雖然這次沒有造成更嚴(yán)重的事故，無獨有偶，一位剛上車的男子突然倒地撞在老人的買菜車上，把老人的小車撞壞，慶幸沒有造成乘客傷亡，建議區(qū)分買菜的老人家，減少小推車上車，尤其是改造過的小推車特別危險，或者老年人錯峰出行，司機也應(yīng)該加強監(jiān)管，制止這種危險和暴力行為。 目前9路比較多，9路區(qū)間比較少，乘客產(chǎn)生的矛盾較多，我也有拍視頻在9路區(qū)間車上因為小推車撞到碰到乘客產(chǎn)生的矛盾和口角，引起的推搡事故，不是一次兩次了，每次和你們建議，你們都打電話敷衍說這是國家給老年人的福利待遇，說9路區(qū)間車站充電樁少不能增加，要是再產(chǎn)生這種問題，我也會直接將視頻發(fā)在媒體上發(fā)布和投訴，希望你們增加9路區(qū)間在高峰期的車次，上海等大城市已經(jīng)開始老年人錯峰出行了，既然你們不愿意改政策，就增加車輛。
回復(fù):網(wǎng)民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關(guān)注。經(jīng)落實，9路譚家莊，計劃高峰班次間隔10-30分鐘，平峰班次間隔40-60分，首末班發(fā)車時間固定，其他發(fā)車時間根據(jù)客流及具體線路狀況適時調(diào)整，因道路狀況不同，具體到站時間以實際到站時間為準(zhǔn)。9月10日7:14，9路區(qū)間魯F07729D車行駛至杜家疃站點，出站時觀察不力，將一乘客晃了一下，乘客被一小推車絆倒，倒在另一乘客的小推車上。針對您反映的問題，今后將加強駕駛員培訓(xùn)教育，教育駕駛員在車輛起步前仔細觀察，待乘客扶好坐穩(wěn)后起步，保證安全。關(guān)于您反映的老年乘客錯峰出行的問題，不在我公司管轄范圍內(nèi)，謝謝參與。
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